2003年，由於SARS的擴散，很多市民因害怕受SARS感染而避免外出購物，二零零三年第二季的本地消費開支因而受到嚴重打擊 。

其後，疫症受到控制，本地消費開支在第三季逐漸復蘇，而第四季更進一步增強。加上訪港旅遊業強勁反彈，零售量在二零零三年第三季較一年前同期上升1.2%，第四季更錄得 5.2%的顯著升幅，與第一季及第二季的0.8%及7.7%跌幅形成對比。

在此我們發現兩個關鍵句子:
1. "害怕受SARS感染而避免外出購物"
2. "疫症受到控制，本地消費開支在第三季逐漸復蘇"

根據第一點，現在香港情況是一樣的，與2003年不同的是，香港人接收訊息與消費模式經已改變，由於網上購物與流動支付的普及，商家均轉戰online。
而為了要在行業競爭者中脫穎而出，就需要依賴各社交平台及網上宣傳，因此，零售商除了開辦網上商店，更積極為增加品牌在網上的知名度以及促銷產品而努力。

而第二點，「疫境」過後消費市場復蘇其實是必然的，但消費模式仍會還原嗎? 經歷疫症後，市民已對網上消費有更深入了解，實體店市場佔有率勢必被瓜分。
因此，「疫境」期間，對零售商戶們絕對是一個挑戰，同時亦是一個轉型的機會，因為網上銷售的經營成本比實體更低，能產生的盈利自然提升。當然，網上銷售也有不同的學問就是了。